ヤマモト アキコ   Akiko YAMAMOTO   山本　彰子    所属   京都外国語大学  国際貢献学部 グローバル観光学科    職種   講師
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2019/06
形態種別	論文
標題	従業員定着に対する組織的要因と人事管理要因の影響：京都市内宿泊施設を事例とした探索的分析
執筆形態	共著
掲載誌名	組織学会大会論文集
掲載区分	国内
巻・号・頁	8(1),177-182頁
担当範囲	担当範囲を分割しない共著のため抽出ができない
著者・共著者	柿沼英樹・若林直樹・山本彰子
概要	わが国宿泊産業は、観光立国を目指すなかでその将来的な発展が期待される一方で、人事管理面では高い離職率の改善という課題に直面している。しかし、宿泊産業における従業員定着の問題は、日本では十分に論じられてこなかったのではないだろうか。 そこで本研究では、京都市内の宿泊施設を回答単位とした自治体調査の再分析を通して、宿泊サービス企業における従業員定着を促す要因を検討する。具体的には、従業員個人の離職意思の予測変数としての重要性が指摘される「仕事への埋め込み (job embeddedness;JE)」を高めることにつながりうる組織的要因および人事管理要因を取り上げ、組織レベルの従業員定着の成否をそれら諸要因によって説明することを試みる。また本研究では、組織の基幹人材としての期待がかかる重要な人材群のひとつである「入職後3 年以内の正規従業員」に焦点を当てて議論を行った。