マスダ ヒサシ   Hisashi MASUDA   増田　央    所属   京都外国語大学  国際貢献学部 グローバル観光学科    職種   准教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2019
形態種別	その他
標題	インタビュー記事：インシュアテックによる新たな保険の価値創出
執筆形態	共著
掲載誌名	サービソロジー
掲載区分	国内
巻・号・頁	6(2),22-30頁
著者・共著者	◎岸和良, 下田悠平, 北村英之, 増田央, 江川陽, 福田賢一郎
概要	本インタビュー記事では、先端的な生命保険サービスであるVitalityを提供する住友生命相互会社の取り組みに関して、住友生命保険相互会社の岸和良氏、下田悠平氏、北村英之氏から、サービス研究の観点を踏まえてその特徴を伺った。