Hisashi MASUDA
   Department   Kyoto University of Foreign Studies  Department of Global Tourism, Faculty of Global Engagement
   Position   Associate Professor
Language English
Publication Date 2012
Type Academic Paper
Peer Review Peer reviewed
Title Using Value-in-use: A Dynamic Model for Value-in-Exchange and Value-in-Use
Contribution Type Multiple author(s)
Journal Conference Paper, 1st International Conference on Human Side of Service Engineering(HSSE)
Journal TypeAnother Country
Author and coauthor Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
Details 本論文では、応用ミクロ経済学の観点から、顧客の選好の理解を加えたホテリングモデルによって顧客の行動を分析することを提案する。本モデルでは、顧客の嗜好の学習率を追加することで、使用価値の情報に基づいて判断を解釈可能にした。これにより使用価値を考慮したサービス差別化戦略が設定可能になる。