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マスダ ヒサシ
Hisashi MASUDA
増田 央 所属 京都外国語大学 国際貢献学部 グローバル観光学科 職種 准教授 |
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| 言語種別 | 日本語 |
| 発行・発表の年月 | 2021 |
| 形態種別 | 論文 |
| 標題 | コロナ禍における旅行者の認識する観光地の社会的コスト: 観光地イメージと旅行不安の観点から |
| 執筆形態 | 単著 |
| 掲載誌名 | グローバルビジネス学会研究発表会2021予稿 |
| 掲載区分 | 国内 |
| 担当区分 | 筆頭著者 |
| 概要 | COVID-19は観光関連産業に長期的かつ深刻な影響を与えている．ただ感染症リスク下での旅行における旅行者が負担を許容する社会的コストはどの程度かといった観点は十分明らかにされていない．本研究 では，オンライン上の観光情報の取得傾向の差異を踏まえた，観光地イメージと旅行者が負担可能な社会 的コスト(観光地における感染症対策への支払い意思価格; WTP)の関係を明らかにする．東京在住者に対す る京都観光に関するアンケート調査によりその仮説検証を行い，結果として，社会的コストの許容負担は，ソーシャルメディアのインフルエンサーから観光情報を取得するグループで，観光地認知的及び観光地情 緒的イメージと，WTPとの間の正の関係が検証できた．本研究は，旅行者が負担可能な社会的コストを考慮した観光地ロイヤルティ理論の発展に貢献する． |