マスダ ヒサシ   Hisashi MASUDA
  増田 央
   所属   京都外国語大学  国際貢献学部 グローバル観光学科
   職種   准教授
発表年月日 2015
発表テーマ Developing an ad-hoc Questionnaire Model forextracting Consumer behaviour in Service Encounter
会議名 The 3rd international conference on Serviceology (ICServ 2015)
学会区分 国際学会
発表形式 口頭(一般)
単独共同区分 共同
開催地名 San Jose, CA,USA
発表者・共同発表者 Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
概要 サービス学会の3回目の国際会議であるICServ2015で、「サービスエンカウンターにおける消費者行動を抽出するためのアドホックなアンケートモデルの開発」に関する研究発表を行った。